
| Missão O Suporte Técnico da WeDo oferece assistência técnica aos seus clientes. Os serviços foram desenhados para oferecer uma assistência eficiente e de alta qualidade na resolução de qualquer problema relacionado com os Produtos da WeDo technologies e para facilitar informação para futuras actualizações e melhorias. |
Experiência Uma equipa especializada, com vasto conhecimento e formação avançada nos nossos produtos, oferece assistência ao Suporte Técnico. O Centro de Desenvolvimento da WeDo technologies oferece suporte correctivo para garantir que as falhas detectadas são corrigidas prontamente de acordo com o seu nível de exigência. |
Serviços A WeDo proporciona acesso imediato à assistência de suporte técnico via telefónica e/ou via Internet de acordo com o nível de serviço acordado: 8 horas, 5 dias por semana ou 24 horas, todos os dias da semana. O Suporte Técnico inclui correcção de falhas e bugs, reparações, solução de problemas e outros ajustes de reparação nos produtos. |
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