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Equipment Management Assurance

Monitoramento do Gerenciamento de Equipamento

Realiza a auditoria de atividades e sistemas relacionados com o gerenciamento de inventário incluindo ativos físicos das operadoras implementados no cliente.

 

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Gerir eficientemente o ciclo de vida do equipamento alinhado com o gerenciamento de recursos para ajudar a manter custos sob controle é muito importante nas operações diárias das operadoras.

O software RAID Monitoramento de Gerenciamento de Equipamento possibilita que as operadoras tenham a capacidade de trabalhar no inventário e gerenciamento do ciclo de vida do equipamento. Quando aplicado a dispositivos do cliente (ex. dispositivos de ligação, modens, routers, terminais de rede, etc) o software RAID Monitoramento de Gerenciamento de Equipamento identifica o equipamento que está em falta e as requisições inválidas, além deprevenir a falta de estoque ou sobre estoque com base nas necessidades vigentes. 

AS SOLUÇÕES QUE ENDEREÇAM AS SUAS NECESSIDADES
Promove a facilidade de adoção e aceleraramento da implementação do controle de auditoria com os pacotes de software para Monitoramento do Gerenciamento de Equipamento

Monitoramento de Fornecedores/Parceiros
Apoia fornecedores e parceiros no gerenciamento de equipamento.
Custos de Manutenção de Inventário
Promove o gerenciamento proativo e eficaz do inventário.
Desempenho do Gerenciamento de Equipamento
Promove a gestão eficiente e eficaz na prestação de serviços relacionados com o equipamento fornecido aos clientes finais.
PRINCIPAIS ÁREAS COBERTAS
Providencie aos analistas uma visão mais ampla de toda a organização
  • Precisão na Entrega
    Permite registrar pedidos de equipamento, a partir de atividades relacionadas com a alocação e entrega de equipamento provenientes de múltiplas áreas das operadoras, tendo em conta a instalação, configuração e ativação de equipamento. Mede o grau de satisfação do cliente.
  • Precisão de Inventário
    Responsável pela atualização do inventário, controle de requisições, controle de equipamento novo e devolvido através do monitoramento contínuo dos recursos existentes em inventário (ex. todo o equipamento não recuperável ou defeituoso necessita ser identificado com exatidão).
  • Gerenciamento de Fornecedores/Parceiros
    Monitoramento do gerenciamento de requisições, saldo e pagamentos. Mede tempo de entrega e satisfação do cliente relativamente ao equipamento fornecido.
DESAFIOS ENDEREÇADOS
Endereçe requisitos regulamentares e de conformidade específicos da indústria
  • Os pedidos de equipamento estão corretos?
  • O inventário está atualizado corretamente?
  • O equipamento é entregue dentro do tempo desejado?
  • Qual o nível de eficiência do processo de gerenciemanto de fornecedores/parceiros?
  • Qual o nível de satisfação dos clientes?
  • As faturas dos clientes refletem os custos com equipamentos?
  • Os saldos e pagamentos estão exatos?

A plataforma RAID

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